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代购订单状态说明

文章描述:阅读CN2YOU代购服务的订单操作流程介绍可以了解如何从国外也可以轻松购买淘宝商品

CN2YOU为您提供一站式的代购服务,我们严格按照您的代购订单的不同环节作出对应的操作,以下是代购流程的订单状态,请您获悉:

待付款:是指您在提交购物车后生成的代购订单,未完成支付的状态,若72小时内未完成支付,系统会因超时而自动关闭支付入口/关闭订单。

支付审核中:是指您的支付订单触发支付渠道官方(如Paypal)的审查,支付状态为:Pending/待处理;一般在24小时内完成处理。

已支付,待审核:是指订单已经完成支付,等待客服买手对订单进行审核,审核商品是否为违禁品、是否限制寄运品类等。

审核中:是指订单已被系统指派给某一客服买手处理的状态。

待补款:由于卖家出售商品价格/运费与您提交订单的支付款项有差价,需要您支付差价才能进一步完成代购的状态。

待确认:由于客服买手审核您的订单后发现异常,需要与您沟通相关事项才能进行下一步操作的状态。

已采购,待发货:是指买手已按您的订单进行下单采购,但卖家未发货至CN2YOU仓库的状态。

已发货,待签收:是指买手按您的订单采购后,卖家已将货品寄出的状态。

已签收,待验货:是指卖家所寄送的包裹已到达CN2YOU仓库且被签收的状态。

验货中:是指您的包裹已被仓务员开箱验货的状态,检查货品外观、规格、重量等。

已验货,待入库:是指仓务员对您的物品完成验货,准备放到仓库货架上保管的状态。

已入库:是指您的物品已放置在仓库货架上保存的状态,您可以通过在线仓库(待打包物品)查看或提交国际包裹打包操作。

退款:是指您的订单未能完成采购而导致退款的状态。

退货退款:只是您的订单在完成采购且卖家已经发货入库后,售后申请处理完成的状态。

取消订单:是指未经支付且没有完成代购的状态。