CN2YOU为您提供优质的海外代购淘宝服务及国际转运/淘宝集运服务，为了保障您的切身利益及使用本网站的相关权益，请您认真阅读本条款及同意该条款公示的内容。为了保证您需代购的商品、转运集运的商品能顺利完成发货及配送事宜（从中国发货邮寄到您的目的地地址），CN2YOU将对到达仓库的包裹/物品有一套完整的签收及处理准则。由于淘宝、天猫、京东等中国电商网站/平台可能存在部分商家售卖不符合国际包裹寄运规则的商品（如该商品可能在中国境内流通，但不支持出口/出境的情况），所以请您谨慎购物，如有疑问，可先咨询客服确认后再提交订单。
使用CN2YOU的服务表明您已阅读并同意本条款则，遇到以下特殊情况（包括但不限于）将表示您同意并允许CN2YOU工作人员进行后续的操作：
1、敏感商品：
精油、护理液、润滑剂、电池、胶水、水/液体/溶液、油状物等物品属于国际寄运的敏感类型物品/包裹，可能存在无法清关/退回/扣押/销毁的风险，CN2YOU为了保证您的国际包裹正常寄运，仓库人员在物品/包裹签收验货环节（国内）及国际包裹打包封箱环节可能会将该敏感商品取出另存（90天免费保管存储）或得到您的同意后作弃件/销毁处理。
2、触及海关政策：
仿牌/冒牌/假货/高仿/超A（1:1)、大量液体、粉末、带电带磁、食品、药品/保健品等物品，可能会受到海关政策/进出口岸相关法律法规限制而无法完成跨境寄运，可能存在无法清关/退回/扣押/销毁的风险，如因上述风险产生的一切后果，由用户/您自行承担，CN2YOU不负责承担相关责任，同时不负责清关事宜（CN2YOU本着“以用户为中心”的服务宗旨，可为您提供贴心的清关协助，如开具购物清单、寄运物品凭证）。
3、无法验货：
电器类、电脑/笔记本电脑及其配件、手机/平板等移动设备及其配件、品牌/仿牌类、门票、卡类、模型等物品，CN2YOU将无法为您提供专业性的验货服务（无法测试、质量保证、品牌真伪判定、确保完整性等），CN2YOU质检员在签收验货环节只会检查物品外观/包装是否完好无损、配件是否齐全等浅层次检查，而不进行通电/开机/测试等深层操作，如因上述风险产生的一切后果，由用户/您自行承担。
4、易折损品：
陶瓷/玻璃制品、形状不规则商品（雨刮器、汽车挡板等）等物品，由于运输路途遥远且途中多次辗转，可能会造成物品磨损、破碎，请您谨慎购买。 CN2YOU保证该类物品在发货前的完整性，无法确保运输造成的破损，如该类物品被物流/快递承运服务商判定为易碎品，在寄运过程中发生损坏，由此产生的损失需用户/您自行承担，CN2YOU不负责承担相关责任。
5、定制商品：
如用户/您提交的订单为定制商品，建议用户/您与卖家提前并充分协商。按照您的想法及创意/需求订购该商品。与卖家协商完毕后，CN2YOU客服需要您提供与卖家联系的旺旺、联系方式或暗号等相关信息才可以进行下一步采购操作。此类商品我们无法为您提供专业性的验货服务，因此产生的后果需用户/您自行承担，请谨慎购买。
6、定金单：
由于天猫/京东/淘宝卖家规定定金单类商品拍下后不能取消，需要用户/您自行跟进卖家发布的信息，支付/补齐尾款，补款完成后卖家才能发货。超期未支付尾款，该订单将视作无效，且订金不予退还。CN2YOU支持定金单的代购，一般情况下，将会先收取商品的全款金额（定金+尾款），再进行采购操作。如CN2YOU买手/客服一经提交定金单，若用户/您申请退款退货售后事宜，CN2YOU无法退回定金金额，因此产生的后果需用户/您自行承担，请谨慎购买。
7、卖家信誉低：
建议您选择店铺信誉三个爱心以上且缴纳淘宝保证金的店铺购买商品。商家信誉较低，并且没有缴纳保险金的店铺，可能会存在卖家不发货、虚假发货、售后、维权等纠纷问题，因此产生的后果需用户/您自行承担，请谨慎购买。（CN2YOU本着“以用户为中心”的服务宗旨，可为您提供贴心的协助性的退货退款售后服务）。
8、“CD/VCD/DVD”以及“手办”类商品：
由于“CD”和“手办”类商品都具有较高的收藏价值，为了不影响用户的收藏，此类商品的验货操作，一般情况下，不进行拆塑封袋，只提供检验外观是否破损、包装是否完整等浅层次操作，而无法检查内件详情，由此产生的风险及后果需您自行承担。
9、危险品或违禁品（详见：国际包裹寄运限制或禁运说明）
化学用品/试剂、动植物标本/人体标本、毒品、烟花爆竹、枪支弹药、管制性刀具等属于海关、进出口岸及国际包裹寄运规则明确禁运类物品，不予寄运。切勿购买，由此产生的后果需您自行承担。
如您提交的订单存在以上风险（包括但不限于），将视为您已阅读并接受上述条款。CN2YOU将根据本条款的内容对您的订单进行相应的操作，请您知晓。
特别说明：CN2YOU作为介于国际快递服务商与您/使用CN2YOU服务的用户之间的中间人/代理人角色，为您提供保姆式的代理/代办服务，不承担任何国际寄运后的责任（即国际包裹一旦离开CN2YOU仓库的国际寄运过程视为发货，发货后产生的责任由您或国际快递服务商承担，CN2YOU本着公平、公开、客观、透明的原则，为您提供极致的售后协助，如物流查询、售后查询、破损/丢包理赔等。
总结：CN2YOU作为服务平台，与超过50个第三方国际快递服务商合作为您提供代购淘宝商品或个人物品行李邮件、商务邮件的国际包裹寄送服务，但并不承担由于海关政策和国际快递包裹运输过程中不可控因素造成的风险，如罚没、损坏、丢件、高峰期延迟投递等。 CN2YOU将通过提供力所能及的风险提醒和不断完善的物流保险等措施来辅助您进行风险预估，降低从中国邮寄包裹至国外时各个环节可能造成的损失概率。