本帖适用于解决以下若干问题，不断更新中，同时欢迎您提供宝贵的建议。

一、问题：收不到邮箱验证码怎么办？

回答：1、请核对您的注册邮箱是否正确无误。

2、如果正确，请您继续排查本地网络是否畅通，跨境邮件可能有延迟到达的情况，邮件24小时内有效，请您耐心等待。

3、是否过于频繁点击请求邮件验证，系统发送邮件有间隔时间，频繁点击会过滤/屏蔽掉重复请求，邮件24小时内有效，请您耐心等待。

4、检查您的邮箱是否将CN2YOU.COM为后缀的邮件地址屏蔽（拉入黑名单），若有，请移除，否则邮件无法到达。

5、检查您的邮箱中的垃圾箱是否有来自CN2YOU.COM为后缀的验证邮件（部分用户的邮箱安全等级设置高等级，可能会把部分验证邮件视为垃圾邮件），若有，请您将来自CN2YOU.COM的邮件添加至信任邮件列表即可。

注：我们给您发送的验证邮件为文本内容，并无附带任何广告信息，一般情况下，收发到达率达到99.99%（CN2YOU通过国内最大的邮件服务商腾讯云/阿里云企业邮箱服务进行收发）。

二、问题：我的邮箱写错了，收不到邮件，怎么办？

回答：亲，很抱歉，邮件地址错误是无法验证账户的，所以麻烦您重新申请新的正确的账户。（旧账户可注销）

三、问题：我把邮箱邮件清空了，不记得验证账户，怎么办？

回答：亲，没关系的，您可以重新点击验证账户即可，系统的验证邮件发送间隔为2分钟/次（3次内），超过3次后，每次间隔15分钟。